O setor de procedimentos estéticos é um dos que mais crescem no país, mesmo durante a pandemia, os empreendedores desse setor têm notado que a está havendo um aumento na demanda.
Desse modo, é um excelente momento para investir no setor, no caso de alguns procedimentos o aumento chega a até 40%.
Apesar disso, é necessário buscar meios de aumentar o faturamento da clínica de estética para que o negócio esteja sempre em ascensão.
Porém, principalmente hoje em dia, há diversas maneiras e estratégias de conseguir aumentar o faturamento da clínica através da captação de novos clientes e fidelização dos clientes já existentes.
Sendo assim, acompanhe as dicas que separamos para que aumente ainda mais o faturamento da sua clínica de estética!
- Ouça a opinião dos seus clientes: a melhor maneira de aumentar o faturamento da clínica de estética é oferecendo uma ótima experiência aos seus clientes.
Desse modo, eles se sentirão satisfeitos com o seu negócio e irão realizar indicações para amigos e familiares. O marketing do “boca-a-boca” é muito eficaz.
Para isso, você deve pensar em estratégias para melhorar a experiência dos seus clientes.
Desse modo, ofereça o diferencial com resultados incríveis e com um atendimento espetacular.
Sempre procure formas de saber se estão satisfeitos, os pontos negativos e positivos e mostre que você se importa e que irá procurar melhorar tudo que for necessário.
- Monte uma base de dados de cadastro de clientes: pensar em formas de captação de clientes é importante, porém, é necessário desenvolver formas de fidelizar os clientes antigos.
Você pode montar um cadastro de clientes com todas as informações necessárias, assim como, os procedimentos que eles já realizaram na sua clínica.
Desse modo, você poderá desenvolver promoções e combos baseados no perfil dos seus clientes para que seja mais assertivo.
Desse modo, todos aqueles clientes que já fizeram aqueles procedimentos específicos estarão mais interessados nas suas promoções, mantendo assim os seus pacientes com um relacionamento mais próximo.
- Facilite o agendamento: quanto mais prático, ágil e fácil for o agendamento, maiores são as chances de esses clientes escolherem realizar os procedimentos na sua clínica de estética.
Além disso, investir em tecnologias diferenciadas é importante para se destacar na mente dos seus clientes.
Por exemplo, o agendamento online é uma excelente escolha e pode ser disponibilizado nas suas redes sociais e no site da sua clínica de estética.
Por meio dessa tecnologia, os clientes poderão agendar os serviços a qualquer hora do dia ou à noite, incluindo os finais de semana e feriados, sem ter que ligar para a sua clínica, e além de tudo isso, isso possibilita uma maior agilidade e ainda desafoga as suas atendentes.
- Ofereça todas as formas de pagamento: oferecer facilidades na hora do pagamento é uma excelente maneira de diferenciar a sua clínica, fidelizar os clientes mais antigos e aumentar ainda mais o faturamento da clínica de estética.
Porém, para isso funcionar, é necessário entender melhor as características do seu público.
Ofereça pagamento via PIX, transferência bancária ou boletos, e também existem clínicas que oferecem uma espécie de “carnê da beleza”, com a possibilidade de parcelar o pagamento.
Faça uma análise do seu público e decida a melhor forma!
- Use as redes sociais para mostrar os seus resultados: as redes sociais são excelentes aliadas do faturamento da clínica de estética, pois você consegue falar diretamente com seu público, mostrar os resultados que você vem tendo com seus pacientes e oferecendo informação qualificada e se tornando uma autoridade na sua área.
Esteja sempre presente nas redes sociais que seus clientes mais usam e crie postagens frequentemente, explicando como funcionam os tratamentos que você oferece, quais são as indicações, e os resultados esperados, além de tirar dúvidas dos seus seguidores e potenciais clientes.
- Faça anúncios: os anúncios são importantes, pois, através deles as pessoas irão conhecer melhor a sua marca e os serviços que você vende.
É possível fazê-los nos meios físicos ou digitais, e é possível escolher o seu público alvo de forma bem específica, como sexo, idade e etc.
- Crie pacotes: os pacotes são ótimas ideias para atrair novos clientes e aumentar o faturamento da sua clínica de estética.
Pense em quais são os serviços que têm maiores procuras e demandas na sua clínica e em um tempo médio para que o paciente consiga ver os primeiros resultados e monte pacotes com eles.
Você pode também fazer pacotes com aqueles procedimentos ainda pouco conhecidos dos seus clientes, ou até mesmo com algum lançamento de procedimento novo
Invista em bons equipamentos: bons equipamentos são fundamentais quando o assunto é aumentar o faturamento da clínica de estética.
Pois, só assim você garantirá qualidade aos seus clientes e resultados adequados à promessa feita na contratação do serviço.
Bons equipamentos e uma equipe bem treinada e qualificada irão fazer toda a diferença na hora de aumentar o seu faturamento.
Além disso, irá fidelizar clientes e atrair outros mais.
Caso você queira novos equipamentos para sua clínica de estética, e expandir a quantidade de procedimentos estéticos oferecidos, nós da LaserLoc temos as melhores opções de equipamentos para sua clínica.
Nossa empresa já está consolidada no ramo e possuímos todos os selos da ANVISA e os equipamentos mais atuais do mercado.
Hoje em dia, locar os equipamentos tem sido a preferência das maiores clínicas do Brasil, por diversos fatores, e temos um artigo que explica exatamente o porquê é melhor alugar em vez de comprar seus equipamentos estéticos. (Link).
Entretanto, é necessário sempre buscar os melhores locadores, que tenham de fato experiência e ofereçam vantagens e segurança na hora de alugar seus equipamentos.
Dessa forma você estará garantindo melhores resultados para sua clínica, com menos preocupação e mais garantia de lucros, além de maximizar a qualidade do seu atendimento com os melhores equipamentos do mercado.
Esperamos que essas informações tenham sido úteis! Para saber mais preencha o formulário abaixo e saiba como a LaserLoc pode te ajudar.